Aviso de privacidad

Responsable de tus datos personales

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Olyvia Labs S.A. de C.V., que opera Quickjobs.

Puedes contactarnos en [email protected] para cualquier asunto relacionado con este aviso.

Qué entendemos por datos personales y datos personales sensibles

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en este aviso entendemos por:

a) Datos personales: cualquier información concerniente a ti que permita identificarte o hacerte identificable.

b) Datos personales sensibles: aquellos que afectan la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para él o ella. En particular se consideran sensibles los que puedan revelar origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.

Qué datos recabamos

Podemos recabar y tratar tus datos personales y, en su caso, datos personales sensibles, según la relación jurídica o comercial que tengas con nosotros y según lo que necesitemos para cumplir las obligaciones que hayamos adquirido contigo.

El tratamiento es distinto si eres cliente, colaborador, persona que busca empleo a través de nuestra bolsa de trabajo, candidato, proveedor, o si tienes con nosotros cualquier otra relación. En todos los casos tratamos tus datos conforme a los principios que establece la ley aplicable.

Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, fotografía de perfil y ciudad o zona en la que buscas u ofreces trabajo.

Datos laborales y profesionales: experiencia, oficio o especialidad, disponibilidad, currículum y los documentos que decidas adjuntar.

Datos de uso del servicio: publicaciones, postulaciones, mensajes intercambiados dentro de la plataforma y valoraciones.

Datos de pago: cuando contratas un servicio de pago, el cobro lo procesa un tercero especializado. No almacenamos los números completos de tus tarjetas.

Cómo recabamos tus datos personales

Podemos recabar tu información por escrito, por teléfono o a través de los distintos medios electrónicos que ponemos a tu disposición: el sitio web, la aplicación móvil, redes sociales y correo electrónico.

Solo recabamos los datos que son indispensables para atender tus necesidades laborales o de contratación.

También podemos obtener datos de forma indirecta cuando un tercero nos transfiere tu perfil con tu consentimiento, o de fuentes de acceso público permitidas por la ley.

Para qué usamos tus datos personales

Solo usamos tus datos personales para las finalidades para las que fueron recabados.

Finalidades necesarias, sin las cuales no podemos prestarte el servicio:

Crear y administrar tu cuenta, y verificar tu identidad.

Publicar y difundir tus anuncios, o mostrarte los anuncios de otras personas.

Poner en contacto a quien ofrece un trabajo con quien lo busca, y permitir la comunicación entre ambos.

Procesar los pagos y las devoluciones que correspondan.

Atender tus dudas, quejas y solicitudes, y darte soporte.

Prevenir fraudes y usos indebidos, y cumplir con las obligaciones legales que nos aplican.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio y a las que puedes oponerte en cualquier momento:

Enviarte comunicaciones sobre novedades, beneficios y oportunidades que puedan interesarte.

Elaborar estadísticas y análisis agregados para mejorar el producto.

Cuando el proceso lo requiera, y siempre con tu consentimiento previo, podremos aplicar evaluaciones psicométricas, socioeconómicas, de habilidades o médicas a las personas candidatas.

Cómo puedes limitar el uso o la divulgación de tus datos

Puedes desactivar las comunicaciones promocionales desde los ajustes de tu cuenta o desde el enlace de baja que incluye cada correo.

Puedes ajustar qué información de tu perfil es visible para otras personas usuarias.

También puedes escribirnos a [email protected] para pedirnos que dejemos de usar tus datos con fines que no sean necesarios para prestarte el servicio.

Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, a cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades de este aviso, y a oponerte a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando: tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta; los documentos que acrediten tu identidad o la representación legal; una descripción clara de los datos respecto de los que buscas ejercer el derecho; y cualquier elemento que facilite la localización de esos datos.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde que la recibimos, y si resulta procedente la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes.

Si tu solicitud es sobre rectificación, indícanos también la corrección que debemos hacer y acompaña la documentación que la sustente.

Revocación de tu consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para tratar tus datos personales, escribiéndonos a [email protected] con los mismos datos que se piden para una solicitud ARCO.

Ten en cuenta que en algunos casos la revocación no es posible de inmediato porque una obligación legal nos exige conservar ciertos datos, y que revocar tu consentimiento puede significar que ya no podamos prestarte el servicio.

También puedes eliminar tu cuenta desde la aplicación o solicitarlo por el mismo correo.

También puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados desde la página de eliminación de cuenta, sin necesidad de escribirnos.

Transferencias de datos personales

Para prestarte el servicio necesitamos compartir algunos de tus datos con terceros. Solo transferimos tus datos cuando contamos con tu consentimiento expreso, salvo en los casos de excepción que la ley prevé.

Compartimos datos con proveedores de infraestructura y de envío de mensajes que actúan por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones, con el procesador de pagos cuando realizas una transacción, y con las autoridades competentes cuando una obligación legal nos lo exige.

Cuando publicas un anuncio o te postulas a uno, la información de tu perfil que decidas mostrar queda visible para la otra parte. Esa es la finalidad misma del servicio.

Algunos de estos proveedores están fuera de México. En esos casos exigimos que traten tus datos conforme a este aviso.

Toda persona que intervenga en el tratamiento de tus datos está obligada a hacerlo conforme a este aviso de privacidad.

Proveedores que tratan datos por cuenta nuestra

Para operar Quickjobs usamos los servicios que se describen a continuación. Los datos que recibe cada proveedor dependen de las funciones que utilices. Los proveedores de inicio de sesión y pagos también pueden tratar datos para sus propias finalidades de seguridad y cumplimiento, conforme a sus políticas.

Cómo protegemos tus datos personales

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información contra daño, pérdida, alteración, destrucción, o uso, acceso o tratamiento no autorizados.

Ninguna medida de seguridad es infalible. Si llegara a ocurrir una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo comunicaremos para que puedas tomar las medidas que correspondan.

Confidencialidad

Resguardar tu información es fundamental para nosotros. Nuestros colaboradores, empresas relacionadas, subsidiarias y, en su caso, los terceros que intervienen en el tratamiento de tus datos están sujetos a las obligaciones de confidencialidad y responsabilidad que establece este aviso.

Uso de cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que un servidor envía a tu dispositivo. Las cookies de sesión recuerdan la actividad que realizaste durante tu visita; las persistentes guardan tus preferencias entre visitas, lo que nos permite personalizar la forma en que te mostramos la información.

Los rastreadores o web beacons son, por lo general, imágenes que se colocan en una página y sirven para contar visitantes o para dar acceso a ciertas cookies. Los usamos para obtener estadísticas sobre qué contenido resulta de interés. No recaban información distinta de la que tu navegador entrega de forma estándar al navegar por internet.

Recabamos mediante estas tecnologías: páginas visitadas, tiempo de permanencia, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, e identificadores del dispositivo.

Las usamos para medir audiencias, mantener tu sesión iniciada, entender cómo se usa el producto y, en su caso, mostrarte contenido y publicidad relevantes.

Puedes deshabilitar o habilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, y borrar las que ya estén guardadas. Si las deshabilitas es posible que algunas partes del sitio dejen de funcionar correctamente.

Algunas secciones pueden usar objetos almacenados localmente, como el almacenamiento local de HTML5, con finalidades similares a las de las cookies. Estos también pueden borrarse desde la configuración de tu navegador.

Enlaces a otros sitios

Es posible que en nuestro sitio incluyamos enlaces a otras páginas que consideramos de tu interés. Este aviso de privacidad y nuestras obligaciones sobre el manejo de tus datos aplican únicamente a nuestro sitio y a nuestra aplicación, por lo que no somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de sitios de terceros.

Cambios a este aviso de privacidad

Podemos modificar este aviso para reflejar cambios en la ley, en nuestras prácticas internas o en el servicio.

Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con la fecha de la última actualización en la parte superior. Cuando el cambio sea sustancial te lo comunicaremos además por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la aplicación, antes de que entre en vigor.

Te recomendamos revisar esta página de forma periódica.

Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre este aviso, o si quieres ejercer tus derechos, escríbenos a [email protected].

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.